По Хеллингеру, роль терапевта в терапии совсем не велика и не так значительна. Роль терапевта заключается не в исцелении людей. Роль терапевта, всего лишь в том, чтобы указать, пришедшему за помощью, в каком направлении стоит идти, в каком направлении стоит смотреть, к каким звукам стоит прислушаться. Такова роль терапевта – направлять тех, кто ищет решение.

Если терапевт просто расскажет что и как нужно сделать пациенту, что бы решить конфликт, избавиться от проблемы – причина не будет устранена, а значит, целый ворох новых проблем возникнет в этом человеке и в этой семье. Не стоит людям искать ответы вокруг них, все ответы, на все вопросы есть в каждом человеке, просто иногда, их бывает не так просто найти.

Роль терапевта именно в том, что бы указать путь, по которому нужно идти. Роль терапевта заключается в том, что бы помочь отсеять все ненужное, все то, что мешает видеть, слышать и понимать. Но, увидеть, услышать и понять каждый должен сам. Терапевт, конечно, может описать ту картинку, которую он видит, но, такое поведение приведет лишь к тому, что человеку будет нужна помощь такого умеющего видеть каждый раз, когда будут возникать проблемы.

Роль терапевта в том, что бы научить человека быть самому терапевтом в своей жизни. Уметь видеть, то, что очевидно, но не заметно. Уметь слышать, то, что мы слышим каждый день, но игнорируем. Источнику, не нужно спрашивать пути.